1
00:00:00,000 --> 00:00:02,009
شرکت های فناوری آنها را تشویق می کنند

2
00:00:02,009 --> 00:00:04,350
کارمندان با هم کار کنند زیرا

3
00:00:04,350 --> 00:00:07,170
مطالعات نشان می دهد که تیم ها تمایل به نوآوری دارند

4
00:00:07,170 --> 00:00:10,710
دستیابی سریعتر به بهره وری بالاتر را ببینید

5
00:00:10,710 --> 00:00:13,590
سریعتر اشتباه می کند و بهتر پیدا می کند

6
00:00:13,590 --> 00:00:17,160
راه حل برای مشکلات اما نه هر تیم

7
00:00:17,160 --> 00:00:20,340
موفق است، پس چگونه می توانید یک را بسازید

8
00:00:20,340 --> 00:00:23,250
تیم بسیار موثری که توانایی دارد

9
00:00:23,250 --> 00:00:25,019
ارائه نتایج مورد انتظار

10
00:00:25,019 --> 00:00:28,320
مطالعه ای که توسط گوگل انجام می شود مقداری را از بین خواهد برد

11
00:00:28,320 --> 00:00:30,570
این سوال را روشن کنید و به ما کمک کنید

12
00:00:30,570 --> 00:00:32,790
معاملاتی را که همگی موفق هستند شناسایی کنید

13
00:00:32,790 --> 00:00:36,360
تیم های گوگل چندین سال پیش به اشتراک گذاشتند

14
00:00:36,360 --> 00:00:38,640
که یک پروژه داخلی راه اندازی خواهد کرد

15
00:00:38,640 --> 00:00:41,850
ارسطو که یک مطالعه داده عظیم بود

16
00:00:41,850 --> 00:00:44,730
تمرکز بر کار تیمی غول فناوری

17
00:00:44,730 --> 00:00:48,480
میلیون ها دلار برای ردیابی 180 هزینه کرد

18
00:00:48,480 --> 00:00:52,500
تیم های جداگانه برای سه سال هدف

19
00:00:52,500 --> 00:00:54,750
پروژه ساده و در عین حال جاه طلبانه بود

20
00:00:54,750 --> 00:00:57,719
تا بفهمیم که چه ویژگی هایی دارند

21
00:00:57,719 --> 00:01:00,629
به عبارت دیگر تیم هایی با بالاترین عملکرد

22
00:01:00,629 --> 00:01:03,449
شرکت می خواست بداند چرا برخی

23
00:01:03,449 --> 00:01:07,040
تیم‌ها دچار لغزش شدند در حالی که دیگران مرتب می‌شوند

24
00:01:07,040 --> 00:01:10,710
در ابتدا فرضیه محققین بود

25
00:01:10,710 --> 00:01:13,560
که شاید بهترین تیم ها اعضایی داشتند که

26
00:01:13,560 --> 00:01:16,530
همدیگر را خیلی دوست داشتند یا وجود داشت

27
00:01:16,530 --> 00:01:19,259
ترکیبی سالم از تیپ های شخصیتی در حالی که

28
00:01:19,259 --> 00:01:21,540
اعضای تیم خارج از کشور دوستان بودند

29
00:01:21,540 --> 00:01:22,100
کار کردن

30
00:01:22,100 --> 00:01:25,229
با این حال هیچ یک از اینها به نظر مهم نبود

31
00:01:25,229 --> 00:01:27,479
محققان نتوانستند هیچ کدام را پیدا کنند

32
00:01:27,479 --> 00:01:29,689
الگوهای معنادار در داده ها

33
00:01:29,689 --> 00:01:32,640
اساساً هیچ مدرکی وجود نداشت که الف

34
00:01:32,640 --> 00:01:35,009
ترکیبی از تیپ های شخصیتی خاص یا

35
00:01:35,009 --> 00:01:36,900
مهارت ها یا سوابق

36
00:01:36,900 --> 00:01:40,140
باعث ایجاد تفاوت در کل بخش

37
00:01:40,140 --> 00:01:42,680
معادله به نظر مهم نبود

38
00:01:42,680 --> 00:01:45,210
محققان به مطالعه ادامه دادند

39
00:01:45,210 --> 00:01:45,630
گروه

40
00:01:45,630 --> 00:01:49,049
آنها متوجه دو رفتار شدند که همه

41
00:01:49,049 --> 00:01:52,380
بهترین تیم هایی که ابتدا به اشتراک گذاشته می شوند این است که

42
00:01:52,380 --> 00:01:54,479
اعضای تیم تقریباً به همین صورت صحبت کردند

43
00:01:54,479 --> 00:01:57,270
نسبت یک پدیده به محققان

44
00:01:57,270 --> 00:02:00,320
نامساوی در توزیع

45
00:02:00,320 --> 00:02:02,740
نوبت گرفتن مکالمه

46
00:02:02,740 --> 00:02:06,159
در برخی از تیم ها همه در طول هر یک صحبت کردند

47
00:02:06,159 --> 00:02:09,580
وظیفه در حالی که بر روی دیگران رهبری تغییر کرد

48
00:02:09,580 --> 00:02:12,160
در بین هم تیمی ها از تکلیف تا

49
00:02:12,160 --> 00:02:15,520
تکلیف اما در هر مورد در پایان

50
00:02:15,520 --> 00:02:18,459
در آن روز همه زمخت صحبت کرده بودند

51
00:02:18,459 --> 00:02:21,910
همان مقدار به عبارت دیگر تا زمانی

52
00:02:21,910 --> 00:02:24,489
همانطور که همه فرصتی برای صحبت کردن دارند

53
00:02:24,489 --> 00:02:28,060
تیم خوب عمل کرد اما اگر فقط یک نفر یا

54
00:02:28,060 --> 00:02:31,360
یک گروه کوچک تمام مدت صحبت می کردند

55
00:02:31,360 --> 00:02:35,370
هوش جمعی در مرحله دوم کاهش یافت

56
00:02:35,370 --> 00:02:38,650
تیم های خوب همگی میانگین بالایی داشتند

57
00:02:38,650 --> 00:02:42,030
حساسیت اجتماعی روشی فانتزی برای گفتن

58
00:02:42,030 --> 00:02:44,860
آنها در خواندن چگونه دیگران مهارت داشتند

59
00:02:44,860 --> 00:02:47,920
بر اساس لحن صدای آنها احساس می شود

60
00:02:47,920 --> 00:02:52,750
عبارات در سایر نشانه های غیرکلامی

61
00:02:52,750 --> 00:02:55,150
ساده ترین راه برای تعیین اجتماعی

62
00:02:55,150 --> 00:02:57,519
حساسیت این است که عکس‌های کسی را نشان دهید

63
00:02:57,519 --> 00:03:00,730
چشم یک فرد و بپرسید که چه چیزی را توصیف کند

64
00:03:00,730 --> 00:03:03,880
آن شخص امتحانی را احساس می کند که به عنوان

65
00:03:03,880 --> 00:03:07,329
خواندن ذهن در چشم مردم

66
00:03:07,329 --> 00:03:10,299
تیم های موفق در حد متوسط امتیاز کسب کردند

67
00:03:10,299 --> 00:03:13,510
این آزمایش به نظر می رسید که آنها می دانند چه زمانی

68
00:03:13,510 --> 00:03:16,350
کسی احساس ناراحتی می کرد یا کنار گذاشته شد

69
00:03:16,350 --> 00:03:18,940
افراد در تیم های کمتر موثر در

70
00:03:18,940 --> 00:03:22,870
کنتراست امتیاز آنها کمتر از حد متوسط است

71
00:03:22,870 --> 00:03:24,790
به نظر می رسید نسبت به آن حساسیت کمتری داشته باشد

72
00:03:24,790 --> 00:03:28,090
همکارانشان تا پایان

73
00:03:28,090 --> 00:03:30,489
محققان پروژه به این نتیجه رسیدند

74
00:03:30,489 --> 00:03:32,680
که فرقی نمی کرد چه کسی در آن است

75
00:03:32,680 --> 00:03:35,470
مهم این بود که اعضای تیم چگونه باشند

76
00:03:35,470 --> 00:03:37,060
با هم رفتار کردند

77
00:03:37,060 --> 00:03:39,459
تیم ها همه صحبت می کردند و

78
00:03:39,459 --> 00:03:41,799
همه با گوش دادن احترام گذاشتند

79
00:03:41,799 --> 00:03:44,170
و توجه ایجاد شده است

80
00:03:44,170 --> 00:03:46,570
فضای امن از نظر روانی در داخل

81
00:03:46,570 --> 00:03:49,540
تیم و ایمنی روانی

82
00:03:49,540 --> 00:03:52,090
هر یک از اعضای گروه امتیاز مثبت داشتند

83
00:03:52,090 --> 00:03:57,390
بر توانایی تیم برای موفقیت تأثیر می گذارد